환불규정
시행일: 2026년 4월 3일
(주)성공루트클래스는 공정거래위원회의 전자상거래법을 준수하여 환불 정책을 운영하고 있습니다.
회사는 회원의 수강 포기 등에 의거 온라인 서비스 환불에 관한 규정을 다음과 같이 준용합니다.
환불 규정 및 이용안내
| 구분 | 환불 비율 |
|---|---|
| 개강일 전 수강 철회 | 전액 환불 (결제액 100%) |
| 개강 후 강의 1/3 경과 전 철회 | 강의료의 2/3 환불 |
| 강의 1/3 경과 후 ~ 1/2 전 철회 | 강의료의 1/3 환불 |
| 강의 1/2 경과 또는 주간 커리큘럼 강의기간 종료 후 | 환불 불가 |
- 가. 구매 후 개강일 전 수강 철회 시 전액 환불(결제액 기준)이 가능합니다.
- 나. 환불 기준의 진도는 수강생 개별 진도율이 아닌 수업 개강 후 주간 커리큘럼을 기준으로 하는 진도를 의미합니다.
- 다. 해당 주간 커리큘럼은 복습기간을 포함하지 않은 실제 해당 강의 주간 커리큘럼입니다.
- ① 개강일부터 강의 1/3 경과 전 철회 시 강의료의 2/3에 해당하는 금액을 환불합니다.
- ② 강의 1/3 경과 후 1/2 전까지는 철회 시 강의료의 1/3에 해당하는 금액을 환불합니다.
- ③ 강의 1/2 경과 시점 및 주간 커리큘럼 강의기간 종료 후 환불은 불가합니다.
- 라. 회원은 회사에서 제공하는 온라인 서비스를 열거나 다운로드 등 행위는 1파일 당 1강좌를 이용한 것으로 봅니다.
- 마. 회원은 본조 규정을 준용하여 환불을 진행 시 회사에서 제공한 서비스 강의(별도공지) 정가 비용 등에 대하여 상계처리한 후 환불금을 지급합니다. 다만 사은품인 서비스 강의를 이용하지 않은 경우는 제외합니다.
- 바. 회원은 회사의 서비스에 대하여 환불금을 요청한 후 환불확약서를 작성하여야 합니다.
- 사. 회원이 본조 4항을 이행 시 회사는 지체없이 환불을 진행할 것이나, 회사 및 카드사의 내부규정에 따라 다소 시간이 지연될 수 있습니다.
환불 신청
- 환불 접수: (전화 상담 미운영)
- 신청 시 포함 정보: 성함, 연락처, 결제일, 강의명, 환불 사유
- 환불 승인 후 결제 수단·카드사 정책에 따라 환불 완료까지 소요될 수 있습니다.